Il est plus facile de préparer un argumentaire en pratiquant l'empathie ou s'adressant mentalement à la cible. Mais comment faire lorsque le destinataire n'est pas connu avec précision ou, comme c'est souvent le cas, lorsqu'il y a une multitude de destinataires ?

Un truc utilisé par certains publicitaires consiste à visualiser la photo d'un tiers, représentatif de la cible, et à imaginer que l'on converse avec lui, que l'on entend ses doléances ou ses requêtes.

Ce sera vraisemblablement plus efficace en prenant soin de 

• Sélectionner une photo suggestive. Par exemple, si l'argumentaire a pour cible principale les jeunes mariés, prenez le portrait d'un jeune couple manifestement heureux (heureux entre autres d'utiliser votre produit).
• Garder le contact visuel et mental. Une idée à la carte :
  • insérez la photo au cœur d'une (future) carte mentale, 
  • identifiez-vous à la cible,
  • et déclinez vos arguments.

Une technique à prendre en considération tant pour la production que pour la présentation d'arguments.