Certaines entreprises ont l'habitude de présenter leur charte de service par exemple sous forme de "commandements". On peut craindre que ce terme soit perçu comme coercitif.
Suggestions
Osez rédiger vos devis, vos offres… à la carte
Rédiger une offre de prix sur-mesure est une opération importante et souvent énergivore (temps, concentration, …) qui réclame de travailler sur
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Vos bonnes résolutions en plein écran
Par Benoit Delvaux, le 07/01/10Une petite idée qui vous aidera, je l'espère, à tenir vos résolutions de début d'année.
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8 "trucs" pour de meilleurs brainstormings
Par Benoit Delvaux, le 30/12/09Synthèse (et traduction) d'un article publié sur le site de BusinessWeek dans lequel Robert SUTTON (*) expose "8 trucs pour de meilleurs brainstormings".
1. Utilisez le brainstorming pour combiner et développer des idées, pas uniquement pour en récolter
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5 A pour la prospective ou la stratégie
La carte des 5 A (développés au deuxième chapitre) n'est-elle pas propice à l'éclosion de nouvelles idées ? Certainement. Parallèlement et pour reprendre des thèmes très en vogue, elle prêtera volontiers son concours à une réflexion stratégique ou prospective.
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C'est la crise… tous à la carte !
Par Benoit Delvaux, le 03/07/09J'entendais récemment quelqu'un dire : "La carte est un outil de recentrage et, vu la crise que nous traversons, son emploi est plus que jamais d'actualité."
Je ne suis que partiellement - à raison de 33% pour être précis - d'accord avec cet énoncé car
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Mindware : structurer, restructurer, déstructurer
Par Benoit Delvaux, le 15/06/09Pour David Perkins, si un software est un outil permettant de faire travailler un ordinateur, le Mindware est un outil pour organiser la pensée et améliorer l'intelligence.
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Soyez défectuologue !
Le terme "Défectuologie" est à mettre à l'actif de Michel Fustier (France). Il s'agit moins d'une technique de créativité que d'une attitude créative.
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Les 7 niveaux de changement - Rolf Smith
Quand on pense "changement", on pense souvent changement ou innovation de rupture.
Le premier ou plus grand mérite de Rolf Smith est de montrer que le changement n'a pas qu'un seul visage et qu'il peut dès lors emprunter différentes voies.
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