Principe TRIZ n°23 : Rétroaction - Feedback - Retour

  • Introduire une rétroaction, un feedback pour améliorer l'action ou le processus.
  • Si feedback déjà utilisé, le modifier (intensité, lieu d'impact, ...).
  • Pour contrer un effet négatif, envisager de créer les conditions pour créer un feedback négatif capable d'annuler ou de réduire l'effet négatif.

Exemples :

  • changements d'état engendrant un phénomène ou un signal ; ex : sifflet bouilloire ... eau à ébullition, arrêt automatique d'une machine-outil lorsque la température de l'outil de coupe dépasse une température donnée   
  • anti-patinage (contrôle de la traction)   
  • programmateurs fuzzy-logic ; ex : lave-vaisselle
  • sondes et thermostats ON/OFF ; ex : ventilation ordinateur
  • marquage RFID pour le suivi de marchandises ; ex : détection vol
  • bande transporteuse : le poids de la courroie et des objets transportés est monitoré en continu ; le système ajuste la puissance du moteur en fonction du poids.   
  • internet : tracking des habitudes (de visite et d'achat) des clients     
  • statistiques ou informations décisionnelles ; ex : logiciel déterminant le montant à placer dans les distributeurs de billets, en fonction des utilisations passées  
  • "balises décisionnelles" ; ex : niveaux stock minimum et maximum pour réapprovisionnement automatique
  • feedback - évaluation après un événement particulier (ex: formation, intervention SAV, visite site web, ...)
  • évaluation périodique ; ex : entretien d'évaluation salarié, contrôle budgétaire ...
  • boîte de vitesses automatique
  • phénomènes annonciateurs d'un changement (ex : vol à basse altitude des hirondelles = pluie)
  • manche à air, girouette
  • radars et détecteurs volumétriques
  • flotteurs pour arrêter / enclencher processus (ex : remplissage) ou donner une information (ex : niveau)
  • catadioptres - bandes réfléchissantes
  • témoins d'entretien (fonction, par exemple, du kilométrage, d'une durée, ...)
  • hologrammes de sécurité (sur cartes de crédit, billets, ...)
  • détecteurs de passage et capteurs crépusculaires
  • détecteur de fumée, de chaleur, de présence, d'humidité, de métal, ... permettant d'activer ou de désactiver un système ; exemples : témoin remplissage sac aspirateur, capteur pluie sur tondeuse-robot ...
  • clignoteurs, feux de détresse
  • signal émis par câble périmétrique délimitant aire de travail d'une tondeuse-robot
  • volume sonore variant en fonction de la vitesse (et donc du bruit ambiant) du véhicule
  • suggestion d'articles ou de services complémentaires (vente en ligne)
  • signaux thermochromiques (ex : encre thermochrome indiquant T° correcte ou incorrecte)
  • contrôle de la vitesse de rotation par stroboscope (ex : platine tourne-disque)
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TRIZ - Matrice (interactive) des Contradictions