Formation Business Problem Solving

La Résolution de Problèmes est une compétence décisive pour les managers et les “cols blancs”). Elle le sera de plus en plus car

  • Tout ce qui peut être automatisé va l’être tôt ou tard. Les travailleurs intellectuels vont devoir gérer l’inhabituel, l’inattendu et le futur ; en d’autres mots, anticiper ou résoudre des problèmes.
  • Et (continuer à) innover parce que les problèmes – principale source d’innovation – ne sont pas uniquement de nature technique ou technologique ; l’innovation se joue et intervient à tous les niveaux.

Le Business Problem Solving agrège des techniques, des concepts et des attitudes pour appréhender différents profils de problèmes, de différentes manières, pour différents types de résultats.


Une boîte à outils polyvalente et bien remplie

La formation Business Problem Solving agrège des principes et des techniques pour appréhender différents types de problèmes, de différentes manières, en répondant aux besoins des managers et des travailleurs intellectuels en matière de résolution de problèmes :

  • Clarifier des situations problématiques ou complexes,
  • Optimiser les moments de réflexion et de collaboration,
  • Trouver des alternatives économiques quand l’usage optimale de ressources disponibles est prioritaire,
  • Concevoir des solutions novatrices quand l’originalité prime.
  • Abstraction
  • Analyse Systémique
  • Arbre Logique & Principe MECE
  • Attributs et Concassage
  • Evaporation Cloud
  • Flowscape
  • Formulation Fonctionnelle
  • Identification de la Cause Racine
  • Polysubjectivité
  • Roue des Futurs
  • TRIZ pour le Business / outils génériques

Modalités

Formule(s) :formation intra entreprise (présentiel ou distanciel)
Durée :minimum 1 jour (durée à fixer principalement en fonction de la formule choisie, du programme retenu, de l’ampleur du volet exercices / cas pratiques)
Public :aucune exclusive, aucun prérequis – avoir simplement envie d’être bien (mieux) équipé pour traiter différentes problématiques
Remarque :formation visant également à sensibiliser les participants à l’innovation
Avertissement :contenu varié et dense, requérant tout autant de la logique que de l’imagination (très peu de points communs avec le brainstorming ou des séances de « récréativité »)
Option :à compléter avec la formation Logic in Writing (« Pyramide de Minto »)