Formation Business Problem Solving

La résolution de problèmes semble être une pratique peu valorisée, apparaissant souvent comme une activité de seconde zone ou le parent pauvre de l’innovation. Encore plus frappant quand il s’agit de traiter des problèmes “business” (problématiques non-techniques).

Surprenant vu que les problèmes sont les principaux « déclencheurs » de l’innovation et, parallèlement, occupent une part importante du temps de travail des managers et des travailleurs de la connaissance. Explication plausible ? Un manque de (prise de) conscience conjugué à l’absence de méthodes et d’outils efficaces et avenants ?

Le “Business Problem Solving” agrège des outils de clarification, d’identification, d’analyse et de résolution de problèmes. Des postures et des techniques à la fois polyvalentes et rentables qui sont candidates pour figurer au programme de votre prochaine formation.


Programme

Des postures et des techniques à la fois polyvalentes et rentables candidates pour figurer au programme de votre prochaine formation :

  • Principe de Concentration et Diagramme ABC
  • Biais Cognitifs
  • Root Conflict Analysis (cause racine)
  • Flowscape
  • Diagramme Multi-Fenêtres
  • Idéalité
  • Attributs et Attributs-Clichés
  • Abstraction
  • Formulation Fonctionnelle
  • Analogies
  • Polysubjectivité
  • Arbre Logique (Logic Tree)
  • Principe MECE
  • Contradiction (identification et résolution)
  • Evaporation Cloud
  • Techniques de Sélection

Dispositions

Formule(s) :formation intra entreprise (présentiel ou distanciel)
Durée :minimum 1 jour (durée à fixer principalement en fonction de la formule choisie, du programme retenu, de l’ampleur du volet exercices / cas pratiques)
Public :aucune exclusive, aucun prérequis – la seule « condition » : avoir simplement envie d’être bien (mieux) équipé pour traiter différentes problématiques
Remarque :formation visant également à sensibiliser les participants à l’innovation
Avertissement :contenu varié et dense
Option :à associer avec la formation Logic in Writing (« Pyramide de Minto »)