Le management est une machine à inventer des concepts. Dans les années 90, deux experts, R. Mahoney et J. McCue, ont passé au crible 50 « grandes idées » (Matrix BCG, Benchmarking, etc.). Leur constat ? La plupart de ces outils sont intellectuellement séduisants mais fragmentaires : ils oublient le plan d’ensemble.
Pour les mêmes auteurs, la quintessence de tout ce qui est disséminé dans des dizaines d’ouvrages et de concepts tient en 11 principes-clés.
Piloter avec discernement (5 pincipes-clés pour la stratégie)
- L’obsession du métier : Définissez votre cœur de compétence… et osez abandonner tout le reste. La dispersion est l’ennemie de la performance.
- La dictature des Facteurs Clés de Succès : Identifiez ce qui fait réellement gagner et visez l’excellence sur ces points précis.
- L’agilité préventive : N’attendez pas de subir le changement. Innovez pour que vos concurrents passent leur temps à essayer de vous rattraper.
- Le trésor de guerre : Ménagez vos réserves financières. La liberté stratégique appartient à ceux qui ont les moyens de saisir l’opportunité imprévue.
- Le contrat de confiance : Un leader sans support (actionnaires, partenaires) est un leader à l’arrêt. Rétribuez la confiance pour garantir votre pérennité.
Transformer les spectateurs en acteurs (6 principes-clés pour l’humain)
Le leadership n’est pas une position, c’est un mouvement. Pour mobiliser, ces six règles sont vos garde-fous :
- La Mission « Aimant » : Une direction claire, ambitieuse et assez souple pour absorber les tempêtes.
- Le Casting : Recrutez des participants, pas des spectateurs. Donnez des signaux clairs : l’implication est la seule monnaie d’échange.
- L’Empowerment réel : Donner une mission sans les outils, c’est du sabotage. Libérez les marges de manœuvre.
- La Culture de la gagne : Célébrez chaque victoire, même imparfaite. La reconnaissance est le carburant de l’audace.
- Le Droit à l’erreur, pas à l’entêtement : Encouragez l’expérimentation, mais sanctionnez la répétition des mêmes fautes.
- Le Leadership diffus : Installez des leaders à chaque étage. Un bon leader n’est pas celui qui a le plus de disciples, mais celui qui forme le plus de leaders.
Rien à voir avec le « Paris Match’nagement » et ses paillettes !
