Se lancer à la recherche d’un nouveau nom de marque pour une (nouvelle) activité est à la fois une partie de plaisir – plaisir de […]
Lire la suiteCatégorie : Mapping
Exemples, conseils, informations générales ou spécifiques en rapport direct ou indirect avec la cartographie mentale et ses déclinaisons les plus notoires : Mind Mapping, Concept Mapping, …
L’Evaporating Cloud cristallise trois types de contradictions (TRIZ)
Formuler clairement et visuellement une contradiction n’est pas nécessairement chose facile. Ça l’est encore moins quand il faut synthétiser les trois (sortes de) contradictions conceptualisées […]
Lire la suitePrincipe MECE et Arbre Logique en pratique
Jusqu’à présent, le principe MECE et son assistant visuel, l’Arbre Logique, ont été abordés sous des angles conceptuels. Il est temps d’en faire une (première) […]
Lire la suiteAstuce Mind Mapping : importer par copier-coller
Parmi les (nombreuses) astuces pour utiliser au mieux son logiciel de Mind Mapping, une semble encore absente ou alors peu visible sur le net. Elle […]
Lire la suiteMaîtriser le Principe MECE grâce à l’Arbre Logique (Logic Tree)
Le principe MECE (Mutuellement Exclusif, Collectivement Exhaustif) définit deux qualités analytiques fondamentales : la capacité de segmenter un sujet de manière exhaustive (CE) et sans […]
Lire la suiteConduite et critères (checklist) pour l’analyse SWOT
L’acronyme S.W.O.T. résume 4 mots anglais : Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats dont l’équivalent français est F.F.O.M. pour Forces, Faiblesses, Opportunités, Menaces. C’est une méthode pratiquement […]
Lire la suiteGérer des réclamations à la carte
Si vous êtes intervenez dans un processus achat ou vente – voire les deux – vous êtes sans doute amené à gérer – de près […]
Lire la suiteRédiger et communiquer facilement des procédures
Les procédures font généralement figure de « contradictions exemplaires » car d’un côté, on s’accorde à reconnaître leur – relative ou absolue – nécessité et d’un autre, […]
Lire la suiteCATWOE, checklist pour la résolution de problèmes (humains) complexes
Pourquoi certaines solutions, pourtant logiques sur le papier, échouent-elles lamentablement sur le terrain ? Peut-être parce qu’elles traitent un problème « humain » comme un problème technique. […]
Lire la suitel’Evaporating Cloud, en bref (diaporama)
Rien ne semble expliquer ou justifier la faible notoriété ou l’usage apparemment limité de l’Evaporating Cloud. Peut-être la faute à son intitulé que l’on traduit […]
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