Combien d’évaluations et de prises de décision sont encore, aujourd’hui, littéralement expédiées et donc, objectivement, bâclées ?
Il existe différents leviers pour améliorer les choses. Parmi ceux-ci, une méthode manque cruellement de notoriété : le P.M.I. Conçu par Edward de Bono, père de la Pensée Latérale, le PMI est ce qu’il appelait un outil de Balayage Attentionnel. Avant d’être un « outil en plus », c’est surtout un outil simple, très simple.
Quelques lignes suffisent à la présenter :
- PMI est l’acronyme de « Plus / Moins / Intéressant » pour désigner une petite structure en trois « couloirs » ou « points de vue » visant à organiser l’évaluation d’une idée de manière exhaustive.
- Dès qu’il faut faire le point, établir la balance ou opérer un choix, ce petit cadre ou modèle mental suggère de considérer, de manière séquentielle (à la façon des Six Chapeaux), trois points de vue distincts et complémentaires :
- P pour PLUS : avantages, forces, aspects positifs, arguments en faveur de l’idée, bénéfices, etc ;
- M pour MOINS : points négatifs, inconvénients, faiblesses, coûts, risques, etc ;
- I pour INTERESSANT : tous les autres aspects – qui n’ont pas leur place dans les « plus » ou dans les « moins » – présentant un « quelconque intérêt » ; une notion large : opportunités directes ou indirectes, ressources, questions en suspens, inconnues ou incertitudes, points surprenants (dans l’esprit du rapport d’étonnement), angles morts, options, etc. Pratiquement, la rubrique I sert à ouvrir des pistes.
Le PMI est aussi simple qu’efficace : considérer, à la suite les uns des autres, trois points de vue distincts pour briser quelque peu la pensée binaire. Autre atout : les trois composantes forment un (petit) ensemble MECE (découpage sans chevauchement ni oubli).
Sa principale faiblesse (son M) ? Ce modèle partage le même handicap que la plupart des autres modèles mentaux et, plus largement, de la pensée lente : il doit être actionné de manière consciente, délibérée.
Le PMI ne vous fera pas gagner du temps sur la réflexion, mais il vous en fera gagner énormément sur les conséquences d’une mauvaise décision.
