Qu’est-ce que ces quatre entreprises – Le Guide Michelin, Lufthansa Technik, AWS (Amazon Web Service) et Porsche Engineering – ont en commun ? Un indice […]
Lire la suiteCatégorie : Parallèles
La rubrique pour les considérations plus abstraites ou plus décalées ainsi que les analogies. En somme, la rubrique des « divers » et des « inclassables ».
15 valeurs (subtiles) pour orienter ou sublimer l’expérience client
Une incursion furtive dans la thématique « Expérience Client ». Un sujet très en vogue. Tout le monde en veut, tout le monde en promet en oubliant […]
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Transformez les erreurs en leçons : ouvrez votre Musée des Erreurs !
Ah les erreurs … En théorie, on les aime bien, on vante leurs mérites, on se dit prêt à les accueillir à bras ouverts et prêt à […]
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« Béta Perpétuel » ou « Principe de la Banane »
L’expression Béta Perpétuel est utilisée dans le secteur IT par certains développeurs qui considèrent que leurs logiciels sont en développement continu, sujets à des améliorations et […]
Lire la suiteL’essence de la stratégie ? Ne pas être meilleur mais être différent !
Quel est le véritable fondement de la performance ? Pour Phil Rosenzweig, cette question est la « mère de toutes les batailles » entrepreneuriales. En s’appuyant sur […]
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The Halo Effect, l’antithèse du « Paris-Match’nagement »
L’Effet de Halo, c’est au moins deux choses. A. Un biais cognitif (notre cerveau est un tricheur) Un biais cognitif formalisé par un psychologue américain, […]
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De la science-fiction à l’innovation, et si la réalité était programmable ?
Genrich ALTSHULLER, le père de la méthode TRIZ, était également – et principalement sur le plan pécuniaire – auteur de romans fantastiques. On ne doit donc […]
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La matrice, le support idéal pour la pensée combinatoire
La carte heuristique (Mind Map) est le standard de la pensée irradiante et (plutôt) rapide quand la carte conceptuelle (Concept Map) est parfaite pour la […]
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La créativité, un « jeu » où l’on ne s’appauvrit (pratiquement) pas
Imaginez que nous allions, vous et moi, dans un casino et que je vous fasse la proposition suivante : Vous jouez autant de fois que […]
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Mindware : structurer, restructurer, déstructurer
Pour David Perkins, si un software est un outil permettant de faire travailler un ordinateur, le Mindware est un modèle pour organiser la pensée et améliorer l’intelligence. A […]
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