La MATRICE 2×2 est un support de réflexion et de présentation populaire, du moins dans le monde du management. Connue, elle n’est pourtant pas assez mise en action. Faute d’y penser ? Manque de conscience des qualités de l’outil ? Ignorance des quelques principes à appliquer ?
Ce support permet de cristalliser en quelques traits (pour l’émetteur) et de percevoir en un coup d’œil (par le destinataire) les 4 options-clés d’une situation complexe ou même « conflictuelle », afin de déterminer quelle option privilégier.
Un outil simple et …
- Facile à produire et à comprendre,
- Polyvalent : applicable dans différents contextes : business, vie privée, recherche, etc.,
- Stimulant : il active la pensée visuelle (schéma) et la pensée logique (cf. coordonnées cartésiennes),
- Dynamique : la conclusion émerge d’une façon quasi automatique.
Choisir des axes bien distincts
Pour produire une matrice de décision 2×2 et obtenir le maximum d’effets positifs, l’aspect le plus important est le choix des dimensions (l’abscisse et l’ordonnée). Ces dimensions ne doivent pas être corrélées, mais bien indépendantes pour créer une tension utile. Prenez par exemple la matrice d’Eisenhower qui croise les dimensions URGENCE et IMPORTANCE.
A l’inverse, des dimensions trop proches ne permettront pas de créer un effet de contraste. Imaginez une matrice composée des axes « marge brute » et « bénéfice net », ce serait fade, très fade, voire inutile !
La méthode en 3 étapes
- Sélectionnez avec soin deux dimensions indépendantes.
- Tracez les 2 axes pour former 4 cadrans. NB : rien n’empêche de produire des matrices plus grandes (3×3, 4×4…) mais attention à la complexité : le mieux est parfois l’ennemi du bien !
- Pour finir, qualifiez chaque cadran : nommez-les de manière explicite selon votre interprétation, ou balisez-les (par exemple avec des signes « – » et « + »).
Avoir le réflexe Matrice 2×2 !
Cet outil est efficace à plus d’un titre et il ne mange pas de pain. Les occasions de l’activer ne manquent pas : analyse, communication, prise de décision, réflexions stratégiques ou tactiques, etc.
Voici d’ailleurs quelques suggestions, quelques axes à croiser selon vos besoins :
| Axe 1 | Axe 2 |
| Court Terme | Long Terme |
| Interne | Externe |
| Dépenses | Recettes |
| Sorties | Entrées |
| Probabilité | Impacts |
| Complexité | Return |
| Nouveauté | Risques / Coûts |
| Effets Positifs | Effets Négatifs |
| Matériel / Tangible | Immatériel / Intangible |
NB : les paramètres en vis-à-vis entrent par défaut en contradiction mais d’autres associations peuvent être formées. Par exemple : Probabilité & Risques.
D’autres suggestions ? Vous en trouverez probablement au sein des 39 paramètres de la matrice TRIZ !
