Catégorie : Attitudes

Des prérequis : ambiance de travail, exemplarité du management, éthique, ouverture d’esprit, curiosité, questionnement, sensibilité aux problèmes (à résoudre), etc. Sans ces ingrédients de base, difficile voire impossible d’innover.

Les avantages indirects et (in)tangibles de l’innovation

31 octobre 201129 mars 2026 Benoit DELVAUX

Dans “PAYBACK – Reaping the Rewards of Innovation”, les auteurs (J. Andrew et H. Sirkin) exposent de multiples aspects, quelques modèles et différents indicateurs pour […]

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4 prismes pour changer de regard et réinventer votre business

20 août 201129 mars 2026 Benoit DELVAUX

Pourquoi certaines organisations semblent-elles voir des opportunités là où d’autres ne voient que des impasses ? Selon le consultant américain Gary HAMEL, l’innovation n’est pas […]

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3 stratégies pour traiter un conflit : Solve, Resolve ou Dissolve ?

7 août 201129 mars 2026 Benoit DELVAUX

Russell Ackoff, encore lui, pionnier de l’approche systémique, distingue trois stratégies fondamentales pour (tenter de) sortir d’une situation conflictuelle. Prendre conscience et connaissance de ces […]

Faire ou ne pas faire, la question et le dilemme du manager !

22 juillet 201111 janvier 2026 Benoit DELVAUX

En entreprise, nous passons beaucoup de temps à réfléchir à ce que nous faisons ou pourrions faire. Mais on se soucie moins de ce que […]

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La DNA ou les 5 compétences-clés de l’innovateur

8 juillet 201129 mars 2026 Benoit DELVAUX

Dans leur best-seller The Innovator’s DNA, Clayton Christensen et ses co-auteurs ont cherché à identifier le génome des plus grands disrupteurs. La conclusion la plus […]

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Les 9 chapeaux (du manager) de l’innovation… ?

26 mai 20116 janvier 2026 Benoit DELVAUX

Dans un ouvrage publié en 1997 – From Sage to Artisan – Stuart WELLS dénombre et présente (les) 9 rôles du manager ou leader accompli : […]

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Mort aux « vaches sacrées » !

25 mai 201129 mars 2026 Benoit DELVAUX

Le titre n’est ni une insulte, ni une exhortation à une quelconque violence animale. Ce n’est qu’une autre formule pour souligner que Le plus difficile […]

Humour, innovation, expérience client...

L’humour, un levier (ré)créatif pour innover

24 mai 20116 décembre 2025 Benoit DELVAUX

D’après différents observateurs et experts (A. Maslow, E. de Bono, A. Koestler, D. Perkins, etc), l’humour doit être considéré comme une des formes les plus […]

Questionner pour (mieux) innover

2 mars 20116 décembre 2025 Benoit DELVAUX

Les dirigeants et les managers qui n’ont pas l’habitude ou le courage de poser fréquemment des questions se privent de précieuses occasions d’acquérir de nouvelles […]