- Introduire une rétroaction, un feedback (retour d’information) pour améliorer l’action ou le processus.
- Si feedback déjà utilisé, le modifier (intensité, lieu d’impact, etc.).
- Pour contrer un effet négatif, envisager de créer les conditions pour créer un feedback négatif capable d’annuler ou de réduire l’effet négatif.
Exemples d’application du principe TRIZ #23 Rétroaction
- changements d’état engendrant un phénomène ou un signal ; ex : sifflet de bouilloire … eau à ébullition, arrêt automatique d’une machine-outil lorsque la température de l’outil de coupe dépasse une température donnée
- anti-patinage (contrôle de la traction)
- programmateurs fuzzy logic ; ex : lave-vaisselle
- sondes et thermostats ON/OFF ; ex : ventilation ordinateur
- marquage RFID pour le suivi de marchandises ; ex : détection vol
- bande transporteuse : le poids de la courroie et des objets transportés est monitoré en continu ; le système ajuste la puissance du moteur en fonction du poids.
- internet : tracking des habitudes (de visite et d’achat) des clients
- statistiques ou informations décisionnelles ; ex : logiciel déterminant le montant à placer dans les distributeurs de billets, en fonction des utilisations passées
- « balises décisionnelles » ; ex : niveaux de stock minimum et maximum pour réapprovisionnement automatique
- feedback – évaluation après un événement particulier (ex: formation, intervention SAV, visite site web, …)
- évaluation périodique ; ex : entretien d’évaluation salarié, contrôle budgétaire …
- boîte de vitesses automatique
- phénomènes annonciateurs d’un changement (ex : vol à basse altitude des hirondelles = pluie)
- manche à air, girouette
- radars et détecteurs volumétriques
- flotteurs pour arrêter / enclencher processus (ex : remplissage) ou donner une information (ex : niveau)
- catadioptres – bandes réfléchissantes
- témoins d’entretien (fonction, par exemple, du kilométrage, d’une durée, …)
- hologrammes de sécurité (sur cartes de crédit, billets, …)
- détecteurs de passage et capteurs crépusculaires
- détecteur de fumée, de chaleur, de présence, d’humidité, de métal, … permettant d’activer ou de désactiver un système ; exemples : témoin remplissage sac aspirateur, capteur pluie sur tondeuse-robot …
- clignotants, feux de détresse
- signal émis par câble périmétrique délimitant aire de travail d’une tondeuse-robot
- volume sonore variant en fonction de la vitesse (et donc du bruit ambiant) du véhicule
- suggestion d’articles ou de services complémentaires (vente en ligne)
- signaux thermochromiques (ex : encre thermochrome indiquant T° correcte ou incorrecte)
- contrôle de la vitesse de rotation par stroboscope (ex : platine tourne-disque)
- appréciations, commentaires et autres « likes » pour évaluer un produit, un service, etc
