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Inventivité & Résolution de Problèmes

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Humour, innovation, expérience client...

L’humour, un levier (ré)créatif pour innover

24 mai 20112 avril 2026 Benoit DELVAUX

D’après différents observateurs et experts (A. Maslow, E. de Bono, A. Koestler, D. Perkins, etc), l’humour doit être considéré comme une des formes les plus […]

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  • Remues-Méninges

Planogramme pour combattre ou chasser le naturel

23 mai 20112 avril 2026 Benoit DELVAUX

Voici une « planche » (adaptée en français) figurant dans Marketing Management (8° édition – Ph. Kotler) et dont l’auteur est un certain Jerold Janas. D’un côté, elle résume la […]

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  • Attitudes

Comment utiliser la matrice TRIZ ?

12 avril 201129 mars 2026 Benoit DELVAUX

Après avoir synthétisé une contradiction technique, il reste à (tenter de) la résoudre à l’aide de la matrice TRIZ, ressource disponible en format classique (PDF) […]

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  • MATRICE(S) TRIZ

L’utilisation (optimale) des ressources : méthode et preuve de créativité

10 avril 201129 mars 2026 Benoit DELVAUX

Qu’est qu’une « ressource » ? Dans un contexte d’inventivité ou d’innovation, une ressource est Tout ce qui est disponible, sous forme matérielle ou immatérielle, de près ou […]

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  • CONCEPTS - MODÈLES
  • CONCEPTS TRIZ
Légende A

Courbe en S : la pyramide des âges des innovations

29 mars 201129 mars 2026 Benoit DELVAUX

Pourquoi des entreprises leaders disparaissent-elles alors qu’elles étaient encore, il n’y a pas si longtemps, au sommet de leur art ? La réponse tient en une […]

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  • CONCEPTS TRIZ
Matrice pour Scénarios

Matrice (d’évaluation) de scénarios

28 mars 201129 mars 2026 Benoit DELVAUX

Quand il est important ou opportun d’imaginer, de dénombrer, d’évaluer  … Une (bonne) façon de discipliner ou d’approfondir la réfléxion serait de croiser les différentes […]

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  • STRUCTURES
D ...

Checklist d’Osborn : le couteau suisse de la créativité systématique

17 mars 201129 mars 2026 Benoit DELVAUX

A la recherche d’une méthode de créativité qui réconcilie logique et imagination ? Ne cherchez plus. La checklist d’Osborn (aussi appelée technique de Concassage) est l’outil […]

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  • IDÉATION
Questions Quintiliennes

QQOQCCP – les 7 questions essentielles du Questionnement Quintilien

16 mars 201129 mars 2026 Benoit DELVAUX

Cette technique est également connue sous l’abréviation 5W-2H provenant des 7 interrogations anglaises : What, Who, When,Where, Why – How, How much. Pour la résumer, on […]

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  • IDÉATION
  • STRUCTURES

Opérateurs STC : imaginer l’extrême ou l’absurde pour trouver le génial

5 mars 201129 mars 2026 Benoit DELVAUX

Pour sortir du cadre, il ne faut pas seulement « penser différemment », il faut intensifier la réalité jusqu’à ce qu’elle craque. L’intensification peut être appliquée dans […]

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  • CONCEPTS TRIZ
  • IDÉATION

Mots-clés et synonymes pour amorcer des idées

5 mars 201129 mars 2026 Benoit DELVAUX

Une petite technique de créativité ou un appoint au Brainstorming : Exemple : On cherche des idées pour augmenter la fréquentation d’un parc ou d’une attraction touristique ; […]

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  • IDÉATION
  • Remues-Méninges

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  • La méthode 7/14/28 au banc d’essai !
  • De l’observation à l’idéation avec la méthode Design Thinking 7/14/28
  • Idéation augmentée grâce aux quotas !
  • Structurer – Déstructurer – Restructurer : les 3 stratégies (implicites) du Mindware
  • PMI : pour (mieux) structurer évaluations et prises de décision

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